Cosa devo fare se i miei Bitcoin non vengono accreditati?

I nostri terminali sono veloci e affidabili ma, se dovessi avere problemi, procedi nel seguente modo:

1) Innanzitutto controlla se la tua transazione è stata trasmessa alla rete bitcoin. Puoi controllarlo sulla blockchain, consigliamo:

– BlockTrail

– TradeBlock

– Blockchain

– BlockCypher

2) Se non ci sono registrazioni della transazione, contattare immediatamente il fornitore del proprio portafoglio. Alcuni portafogli / siti Web richiedono una certa quantità di conferme prima che il tuo saldo venga aggiornato. Dovresti vedere la transazione non confermata dopo alcuni minuti dalla conferma del tuo acquisto, presso uno dei nostri terminali.

3) Se ancora non riesci a individuare la tua transazione, contattaci via email: support@cryptolocalatm.com con il numero di telefono, l’importo in contanti, l’ora e la posizione del tuo acquisto. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti.